Toimintakatkos osassa server9-palvelimemme asiakassivuja

15.12.2014

Server9-palvelimella on osassa asiakkaidemme kotisivuja ongelmatilanne, jonka vuoksi useampia yksittäisiä asiakkaiden sivustoja on jouduttu sulkemaan aamuyön aikana niihin liittyvän tietoturvaongelman vuoksi.

Päivitys klo 14:20: Päivän aikana kokonaisuudessaan on selvinnyt, että ongelma koskee vain sellaisia asiakassivuja, joiden hakemisto-oikeudet on määritelty puutteellisesti ja asiakas on jättänyt osan hakemistoista oikeuksiltaan tietoturvattomaan muotoon 0777.

Tulemme informoimaan kutakin asiakasta, jonka kotisivut on tietoturvasyistä suljettu, ja kertomaan toimintaohjeet ongelmatilanteen ratkaisemiseksi vielä tämän iltapäivän/illan aikana.

Johtuen kuitenkin selvitystyön laajuudesta, emme tällä hetkellä voi vastaanottaa asiakaspalvelupuheluita. Pahoittelemme asiakkaillemme tästä aihetuvaa haittaa.

Takaisin